Click to order
Total:
Часто задаваемые вопросы
— Можно ли где-то посмотреть Кантриболы в живую?
Нет, к сожалению, у магазина нет офиса или шоу-рума.
— Какая страна производитель Кантриболов?
Игрушки были пошиты в России на Подмосковной фабрике.
— Почему у кантрибола Польши цвета расположены наоборот?
Действительно, на флаге Польши красный цвет располагается снизу, а белый сверху, но по канонам вселенной Countryballs Польша всегда рисуется наоборот: сверху красный, а снизу белый.
— Планируете ли вы расширять ассортимент?
Это зависит от того, на сколько востребованы окажутся игрушки кантриболы. Если на них будет спрос, то новые страны с новыми эмоциями не заставят себя долго ждать. Но пока что говорить об этом слишком рано.
— В каталоге есть кантриболы, которые уже распроданы. Появятся ли они вновь в продаже?
Если на игрушки кантриболы будет достаточный спрос, то будет произведена новая партия кантриболов и распроданные модели снова будут доступны для заказа. Однако не стоит ждать этого раньше 2021 года.
— Сколько в среднем занимает доставка?
Это зависит от города получателя (отправка происходит из Москвы), в среднем доставка Почтой России занимает 3 - 7 дней. Если нужна доставка за пределы РФ, то в зависимости от страны получателя доставка может занимать от 2 до 5 недель.
— На сколько безопасна доставка Почтой России?
Абсолютно безопасна. За всё время существования магазина не было ни одного случая, чтобы какая-то посылка потерялась или была повреждена в ходе доставки.
— Возможна ли курьерская доставка за МКАД?
В некоторых случаях это возможно, но всё зависит от конкретного адреса. Так же курьерская доставка за МКАД в большинстве случаев будет платной. Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса.
— Выдаёте ли вы чеки после оплаты?
Да, магазин работает полностью официально и на каждую покупку выдаётся чек. Чек направляется вам в электронном виде на email и в WhatsApp (либо по СМС в случае отсутствия WhatsApp) после получения оплаты.
